2021年博世(中國)面試題

小編:管理員 429閱讀 2021.06.30

第1題:


博世,來自德國,它有三個著名的第一:



汽車技術世界第一!電動工具世界第一!家電歐洲第一!


第2題:


BOSCH(博世)作為家電品牌的價值和營銷定位



1、創新過程中的激情:從與眾不同中找到激情,大膽,創新。2、產品技術和設計求新求異,因為與眾不同而價格高。3、不追求成功的感覺,而是尋找成功過程中的自我和刺激。


第3題:


博世對開門冰箱的“雙風雙冷”技術有哪些優勢?



①制冷系統是并聯雙循環,風路系統也是雙循環,冷藏室空氣中的水分很少流失,不會風干食物;

  ②風路系統采用了智能變速風扇,當冷藏室制冷器被關閉時,仍然可以低速運轉,確保溫度均勻;

  ③冷藏室和冷凍室的風道各自獨立,不會互相串味,更衛生。


第4題:


冰箱的色彩如何與家居搭配?



白色-百搭色,中性,永遠不會淘汰,適合各種裝潢風格和色調;

  銀色-時尚色彩,中性偏冷,富有科技感和金屬感,適合現代風格的家裝環境,適合與偏冷或偏熱情色調搭配,如紅色櫥柜配銀色冰箱,適合30歲左右年齡段的人群;

  紅色-經典色,有時代感。中國人對紅色有獨特的理解和偏愛;

  冰藍色-個性色彩,有時尚感,偏冷,追求與眾不同但又不張揚,適合與中性色調搭配;

  黑色-個性色彩,時尚前衛,色彩寧靜,但又很酷,適合與同色系的深色調搭配,也可與淺白色或其它亮色達到鮮明對比效果。同時黑色在五行當中屬水,可以聚財。


第5題:


滾筒洗衣機和斜筒洗衣機相比,有哪些優勢?



滾筒洗衣機對衣物完全是摔打洗滌,所以對衣物磨損非常小。由于運行更平穩,所以振動和噪聲要小很多;另外是背部進水,可上下排水,所以可嵌入安裝在臺面下;

  斜筒洗衣機對衣物是半摔打、半摩擦洗滌,所以對衣物磨損比較大;由于結構問題,所以運行時不平穩,穩定性差,振動和噪聲偏大;由于筒是斜的,所以衣物全窩在底角處,洗不干凈;由于是頂部進水,排水也只能下排水,所以不能嵌入臺下安裝。


第6題:


博世的“15分鐘超快洗”程序和其它品牌的快程序相比,有何區別?



博世是完整的洗滌程序:15分鐘完成一次30℃加熱主洗、兩次漂洗和一次800rpm的脫水;

  其它品牌的12分鐘或19分鐘快洗都是冷水洗滌,而且只有1次漂洗,洗滌效果不能保障,漂洗不徹底,有洗滌劑殘留,會影響皮膚健康。


第7題:


博世家電好在哪?(顧客流露出對新品牌的疑慮)



博世家電最大的特點是技術創新和設計上求新求異,因為與眾不同,所以價格不菲。

  博世冰箱:30kg超大冷凍能力,市場上冷凍速度最快的冰箱;0℃維他保鮮技術,市場上保鮮效果最好的冰箱;雙壓縮機冰箱,冰箱行業技術最先進的;雙風雙冷技術,市場上技術最先進、保鮮效果最好的對開門冰箱;普羅米外觀、無框玻璃門,最簡約的歐式風格設計……

  博世洗衣機:15分鐘超快洗程序,世界上洗滌速度最快的滾筒洗衣機;電腦變速洗技術,衣物的洗滌時間、洗凈度和磨損度的最有效的解決方案;混合洗程序,博世最先從歐洲帶到中國;沖浪洗技術,市場上洗滌速度最快、洗滌時間最短、對衣物磨損最小的滾筒洗衣機。

  博世家電100天內使用不滿意,無條件退貨,如果產品不好,有幾個敢這么做?


第8題:


如何應對其它品牌超出國家三包規定保修年限的承諾?



只有先天不足,才會后天來補。質量是產品的生命,服務只是保障,不能本末倒置。

  首先要認清楚國家三包規定之外的保修是有償還是無償,任何國家法律規定之外的保修承諾都不受法律保護。博世嚴格按照國家三包規定,同時按照全球統一的質量管理體系對品質進行嚴格把關,產品很少出問題,從來就不需要維修。您可以到網上查一查,看看誰的投訴多。

  品質好就是最大保障,您沒聽說過寶馬車有多少年保修吧?但您會認為它的質量不如韓國車嗎?

  如果您買的產品,三天兩頭要維修,您不嫌煩啊?還不如買個質量好的,能多用幾年。


第9題:


什么叫博世沖浪洗?



博世沖浪洗滌技術,采用了波浪式不對稱舉升筋和滴式內筒, 衣物可以得到立體翻騰和雨淋般的沖洗, 衣物就像沖浪一樣被沖洗和摔打,最大程度的提高衣服的洗凈度和減少衣物磨損。

  波浪式不對稱舉升筋:使衣物立體翻滾,全方位摔打,洗滌更均勻。

  雨滴式突起:光滑的雨滴對衣物磨損非常小,翻轉時衣物提升更高,摔打力度更強,去除污漬更徹底。

  雨滴上和舉升筋的小孔:內筒轉動時,筒里的水會被雨滴和舉升筋提起,立體噴淋,全方位沖洗。


第10題:


針對特臟的衣服博世有快洗程序嗎?如果有,是怎么做到的?和其他品牌相比有什么區別?



有!博世棉麻60'強凈洗,針對較臟的棉麻衣物,在60分鐘之內, 即可實現60℃加熱洗1000rpm脫水, 并且洗凈比可以達到1級。是市場上洗得又快又干凈的棉麻程序,可減少用戶浪費在家務上的時間。普通洗衣機的棉麻程序要做到60℃加熱洗滌和1000rpm脫水,程序時間遠遠超過60分鐘。普通洗衣機60分鐘內根本做不到加熱60℃和1000rpm脫水。


第11題:


為什么博世“沙灘曬”洗衣干衣機是高品質消費者的最好選擇?列出要點,并作簡要解釋。



1、品質高:來自德國,品質精湛,歷史悠久;1967年首創洗衣干衣機組合,開專業洗護之先河;全球頂級零部件供應商;主要零部件全部德國進口

  2、技術新:目前市場上,獨家擁有無水烘干技術,徹底杜絕有水烘干;大幅節約水電,引領環保風尚。

  3、外觀美:純正歐洲設計風格,線條簡約,品質感強;大容量、小體積;高面板、大視窗、觸摸式按鍵、S型波浪舉升筋、雨滴式內筒

  4、人性化:自動清潔衣物毛絨;自動清潔空氣濾網;優化強弱烘干程序;自動烘干,衣干即停

  5、使用。簾o水烘干;衣干即停,節約電能水量檢測。


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